Verhandlungsstrategien – Kommunikation anstatt Konfrontation!
Worte schlichten, Worte verändern, sie versöhnen und verbinden. Worte können auf der anderen Seite ebenso verletzen, aufwiegeln und schaden. Die Gesprächsparteien haben es in der Hand, wie sich eine Unterhaltung entwickelt und wohin. Eine spezielle Form der Kommunikation ist die Verhandlung. Zwei oder mehr Parteien »kämpfen« um eine aktuelle Übereinkunft, um Positionsgewinn oder ein Ziel, das in der Zukunft allen Parteien nützt. Um die gegnerische Seite umzustimmen, bedarf es bestimmter Techniken und psychologischen Einfühlungsvermögens. Verhandlungsstrategien sind die unerlässlichen Werkzeuge, um erfolgreich Verhandlungen zu führen.
Strategien
Die 5 wichtigsten Verhandlungsstrategien bestimmen …
Beim 
Arbeitgeber haben die Möglichkeit, den Arbeitnehmern mit der Zahlung von Sonderzuwendungen ihre Anerkennung zu zeigen. Dies ist jedoch freiwillig: Sie haben auf die Zahlung von Sonderzuwendungen keinen gesetzlich verbrieften Anspruch. Der Arbeitgeber legt fest, wie viele Sonderzahlungen er leisten möchte und welchen Betrag er zur Verfügung stellt. Die bekannteste Sonderzuwendung ist das Weihnachtsgeld. Die Zahlung erfolgt mit dem Lohn oder Gehalt im Oktober oder im November. In einigen Betrieben erfolgt eine Aufsplittung des Weihnachtsgeldes: Eine Hälfte kommt im Sommer zur Auszahlung, die andere im Winter. Auf diese Weise kann der Betrieb eine geringere Steuerzahlung für den Arbeitnehmer erreichen.
Im Leben lernt man nie aus, doch gerade in der Schulzeit, wo Kinder zu jungen Erwachsenen heranreifen, ist oftmals die lernintensivste Zeit. Viele kommen relativ gut durch diese Phase, allerdings kann nicht jeder dem Tempo der straffen Lehrpläne folgen. Schüler oder Studenten verlieren womöglich den Anschluss und benötigen spätestens dann jemanden, der ihnen unter die Arme greift, bevor sie zurückbleiben, die Kluft zu groß wird und sie am Ende die Lust am Lernen verlieren. Eltern sind dabei nicht immer die beste Unterstützung. Viele arbeiten Vollzeit oder haben die Schule selbst schon zu lange hinter sich. …
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Das Handout ist ein wesentlicher Bestandteil vieler Hausarbeiten und Referaten, insbesondere ab der Mittelstufe. Sinn und Zweck des Handouts ist, die wesentlichen Fakten des Vortrags oder der Arbeit zusammenzufassen. Dabei folgen Aufbau und Reihenfolge in der Regel der Vorlage. Welche Fakten gibt es für ein gutes Handout zu beachten? Dieser Beitrag soll näher darauf eingehen.